*반품 절차는 반드시 고객센터와 연락 하신 후 진행 부탁드리며 사전 협의 및 승인 없이 반품하는 것은 허용되지 않으며 구매자가 반품 비용을 부담해야 합니다.
Step1:
상품 수령 후 카카오채널(ifrog_kr) 또는 이메일([email protected]) 연락주시면 24시간 이내에 해당 연락처로 반품 안내 드리겠습니다.
Step2:
우선 구매하신 상품이 무료배송 상품인지 확인 부탁드립니다.
무료배송 제품인 경우 반품 시 수수료가 부과되며 다음 두 가지 방법을 선택하실 수 있습니다.
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상품 하기 주소지로 발송 부탁드립니다.보내시고 운송장 사진 첨부 해 주시면 환불 접수 도와 드리겠습니다：
반품주소:
인천광역시 서구 북항로177번길 14 A동 ⅠⅠ
지비에스 물류센터 374453 창고 우편번호: 22856
*비고:
무료배송 상품이여서 반품시 편도 택배 비용은 고객 부담이십니다.
물류센터에서는 착불건 접수하지 않습니다.
착불건은 반송 될 수 있으니 택배비 고객님 부담이십니다.
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반품 접수 후 기다려 주시면 영업일 기준 1~3일 이내에 cj택배사에서 제품 회수 들어갑니다.왕복 택배비 8,000원 차감 후 환불 진행 해 드립니다.。
*주의사항:
반품건 택배 발송 주소로 보재지 마십시오 반드시 저희 온라인 고객센터 연락 후 진행 부탁드리며 사전 협의 없이 반품 하는것은 반품 거절합니다.
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여러분의 모든 의문과 문제를 신속하고 친절하게 해결해 드리겠습니다.
